**Artikel 1 - Algemene reikwijdte en doel van de overeenkomst**
De volgende algemene voorwaarden (AV) regelen de relatie tussen u als klant en BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio tijdens interacties via onze website https://app.veteranen-radio.nl en/of onze applicatie Veteranen TV & Radio.

Het navigeren en/of interactie op onze website en/of applicatie betekent dat u uitdrukkelijk akkoord gaat met deze AV zonder voorbehoud of bezwaar.

BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio heeft het recht om deze AV te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of aan te passen. Deze AV zijn direct van toepassing zodra ze zijn gepubliceerd op onze website en/of applicatie en/of naar u zijn verzonden op welke manier dan ook.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website en/of applicatie gebruikt, ermee interacteert of toegang tot verkrijgt.

Door akkoord te gaan met deze AV verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarigheid in uw land, staat of provincie van verblijf hebt bereikt. Als u minderjarig bent, verklaart u dat u alle rechten en toestemming van uw wettelijke vertegenwoordigers hebt om onze diensten te gebruiken. Als u de wettelijke meerderjarigheid niet hebt bereikt, mag u onze diensten niet gebruiken.

U mag onze diensten, website en/of applicatie niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden.

U mag niet proberen onze diensten te hacken, het gebruik of de functies ervan te wijzigen, virussen te versturen of enige andere vorm van aanval op onze diensten uit te voeren of te proberen uit te voeren. U mag ook niet proberen de integriteit van onze diensten aan te tasten.

**Artikel 2 - Inhoud en intellectueel eigendom**
De inhoud die wordt aangeboden in onze diensten kan gratis toegankelijk zijn of niet. Sommige inhoud kan vereisen dat u bent ingelogd of een geldig betaald abonnement hebt (IAP, beperkte inhoud of secties).

Als voor bepaalde inhoud een account nodig is of registratie vereist is, raadpleeg dan Artikel 4 "Registratieproces" om te weten hoe u toegang krijgt tot onze diensten.

De inhoud van onze diensten is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Alle materialen die beschikbaar zijn op onze diensten zijn beschermd door auteursrechten en/of intellectuele eigendomsrechten.

Daarnaast kan bepaalde inhoud beschermd zijn door andere rechten, zoals handelsmerk, patenten, handelsgeheimen, databankrechten, sui generis rechten en andere intellectuele of eigendomsrechten.

De gebruiker van onze diensten mag geen enkele inhoud die beschikbaar wordt gesteld via onze diensten geheel of gedeeltelijk reproduceren. De gebruiker mag ook geen van onze logo's, namen, visuele identiteit enzovoort reproduceren, kopiëren of proberen te kopiëren of een kopie van onze diensten produceren.

De gebruiker mag geen inhoud, tekst, foto's, tekeningen, audio-inhoud, podcasts of enige andere inhoud die beschikbaar is op onze diensten wijzigen, kopiëren, plakken, vertalen, verkopen, exploiteren of gratis doorgeven.

**Artikel 3 - Abonnement en betaling (duur, terugkerende betaling, automatische verlenging)**
**Prijs**
De toepasselijke abonnementsprijzen worden getoond voordat het bestelproces wordt afgerond. Controleer hoe de Apple Store en de Google Store belastingbeheer en prijzen afhandelen.

Eventuele belastingwijzigingen zijn direct van toepassing op de abonnementen (INDIEN VAN TOEPASSING OP UW SITUATIE). Wat betreft wijzigingen in tarieven of prijzen, behoudt BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving tarieven of prijzen te wijzigen.

**Betaling en tarieven**
Beschikbare betalingsmethoden worden aan de klant getoond bij het afsluiten van een abonnement, elektronische betalingen worden alleen getoond als deze beschikbaar zijn.

Betalingsmethoden kunnen variëren.

Al uw bankgegevens, creditcardgegevens en andere betalingsmethoden worden versleuteld en worden nooit opgeslagen op onze website en/of applicatie. We gebruiken oplossingen van derden om uw betaling te verwerken.

We behouden ons het recht voor om op elk moment tarieven te wijzigen. Als u niet akkoord gaat met de prijswijziging, kunt u op elk moment stoppen met het gebruik van onze diensten voordat de verlengingsbetaling plaatsvindt.

**In-app aankopen (IAP) om toegang te krijgen tot beperkte inhoud (artikelen, video's, blogs, het ontgrendelen van exclusieve inhoud of functies)**
Als u zich hebt geabonneerd via een derde partij, zoals Google Play, Apple App Store of een andere derde partij, zijn deze Algemene Voorwaarden mogelijk niet op u van toepassing. In dat geval sluit u een contract voor dergelijke producten af met de derde partij en niet met BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio.

BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio is niet aansprakelijk voor enige claims met betrekking tot aankopen die via een derde partij zijn gedaan; u moet rechtstreeks contact opnemen met die derde partij.

BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor eventuele problemen of moeilijkheden met betrekking tot IAP-aankopen, aangezien deze worden gedaan via platforms van derden.

**Uw abonnement, digitale inhoud of in-app aankopen herstellen**
Als u in-app aankopen (IAP) hebt gedaan via een derde partij, kunt u mogelijk uw eerdere aankopen herstellen. Dit kan worden gedaan via de link binnen onze applicatie en/of website.

**Artikel 4 - Registratieproces**
BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio kan vereisen dat onze klant zich eerst registreert om toegang te krijgen tot een deel of de hele applicatie en/of website.

Elke registratie is bedoeld voor één gebruiker en het is verboden om uw inloggegevens of account met iemand anders te delen.

We kunnen uw toegang tot onze diensten annuleren of opschorten als u uw inloggegevens deelt.

Meld ons onmiddellijk op info@bmforces.nl als u denkt dat uw inloggegevens zijn gecompromitteerd.

**Registratie**
Als registratie vereist is om toegang te krijgen tot onze website en/of applicatie, moet de klant zich eerst inschrijven door een account aan te maken. Om dit te doen, moet de klant het registratieformulier op onze website en/of applicatie invullen. De klant kiest een inlognaam en een wachtwoord gekoppeld aan een geldig e-mailadres.

Door dit te doen, stemt de klant ermee in dat hij zijn inloggegevens te allen tijde vertrouwelijk en veilig zal houden en dat hij deze niet aan derden zal communiceren.

Toegang zonder inloggen kan ook worden verleend op onze website en applicatie.

De klant moet zijn inloggegevens te allen tijde vertrouwelijk houden en deze met niemand delen.

BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio is niet aansprakelijk voor ongeautoriseerd gebruik, wijziging of toegang tot het account van de klant, zelfs niet als frauduleuze toegang wordt verkregen met behulp van de account- of bankgegevens van de klant.

**Inloggen met derdenauthenticatie, inclusief maar niet beperkt tot, "Inloggen met Apple", Facebook en Twitter-authenticatie**
Deze diensten van derden kunnen worden geïmplementeerd binnen onze applicatie en/of website om u te helpen inloggen naast het direct aanmaken van een account op onze diensten.

U kunt ervoor kiezen om een account direct te registreren via het ingebouwde registratieformulier binnen onze applicatie en/of website of u kunt derdenauthenticatiemechanismen gebruiken.

Deze derde aanbieders zijn niet gekoppeld aan BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio, daarom moet u hun privacybeleid en andere juridisch bindende documenten die hun diensten regelen, controleren en lezen.

Door derdenauthenticatiemechanismen te gebruiken, geeft u derde applicaties en/of platforms toegang tot sommige van uw persoonlijke gegevens, de relatie tussen u en het platform valt buiten de controle van BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio.

Door derdenauthenticatiemechanismen te gebruiken, kunnen deze platforms of applicaties, afhankelijk van hoe u uw account op hun website hebt geconfigureerd, berichten plaatsen, toegang krijgen, berichten verzenden, persoonlijke gegevens overdragen of gebruiken volgens hun eigen privacyregels en algemene voorwaarden. Dit zijn slechts voorbeelden van wat een derde platform kan doen wanneer u hen toegang hebt verleend tot uw gegevens.

Als u niet zeker weet hoe uw gegevens worden beheerd bij het gebruik van deze authenticatiediensten, moet u ze niet gebruiken en moet u onze ingebouwde accountregistratie gebruiken.

**Artikel 5 - Garanties**
De inhoud die door onze diensten wordt verstrekt, wordt aan de gebruiker geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar". We kunnen niet garanderen dat de verstrekte inhoud juist, waar of foutloos zal zijn. De gebruiker krijgt op eigen risico toegang tot onze inhoud.

BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio is niet aansprakelijk als enige inhoud op onze diensten onjuist of verkeerd is.

**Artikel 6 - Inhoudsmoderatie (chat, reacties en andere) en door gebruikers gegenereerde inhoud**
Als onze gebruiker inhoud uploadt, plaatst of indient op de diensten, verklaart u ons dat u alle nodige wettelijke rechten hebt om dergelijke inhoud te uploaden, te plaatsen of in te dienen.

U mag geen inhoud publiceren, distribueren of uploaden die beledigend, nepnieuws, obsceen, pornografisch of illegaal is.

Daarnaast mag u niet proberen iemand anders te imiteren of een valse identiteit gebruiken om toegang te krijgen tot, te publiceren of inhoud te gebruiken op onze diensten.

U mag onze diensten niet gebruiken om malware, virussen, cryptolockers, ransomware of spyware over te brengen.

Gebruikers mogen geen andere gebruikers bedreigen of verbaal misbruiken en ze zullen de diensten niet spammen. Gebruikers

zullen respectvolle taal gebruiken en zullen niet proberen te misbruiken of te discrimineren op basis van ras, religie, nationaliteit, geslacht of voorkeur, leeftijd, handicap, enzovoort. Haatzaaiende uitlatingen zijn verboden.

BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio heeft het recht om inhoud of accounts van een klant te verwijderen, te wijzigen, te censureren en te verwijderen als een van de bovenstaande regels wordt overtreden. Dit zal worden gedaan zonder enige voorafgaande rechtvaardiging of kennisgeving. De klant ontvangt geen compensatie.

**Artikel 7 - Aansprakelijkheid**
BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio is niet aansprakelijk in geval van netwerkonderbrekingen, virussen, externe toegang, frauduleus gebruik van betalingsmethoden of enige andere soort of type technisch probleem of frauduleuze toegang.

**Artikel 8 - Links van derden en externe links**
Sommige van de inhoud die beschikbaar is op onze website en/of applicatie kunnen materialen van derden en externe bronnen bevatten. Links van derden op onze websites en/of applicaties kunnen u doorverwijzen naar websites buiten onze controle die niet zijn aangesloten bij ons. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het controleren of onderzoeken van de inhoud of nauwkeurigheid van websites van derden of externe bronnen.

Wij zijn dan ook niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor enige schade of misbruik tijdens het toegang verkrijgen tot links van derden of externe links of bronnen op onze website en/of applicatie.

Lees ons privacybeleid zorgvuldig door met betrekking tot hoe om te gaan met het privacybeleid van derden, algemene voorwaarden en cookiebeleid.

**Artikel 9 - Vrijwaring van garanties**
Bij het gebruik van onze website en/of applicatie verleent u ons dat wij niet aansprakelijk of verantwoordelijk zullen worden gehouden als gegevens op onze diensten niet nauwkeurig, waar, volledig of correct zijn. De informatie en gegevens die op onze diensten worden verstrekt, zijn uitsluitend illustratief en informatief en mogen niet worden gebruikt voor het nemen van beslissingen. Verdere advies en informatie moeten worden ingewonnen voordat u een serieuze beslissing neemt. U gebruikt onze diensten op eigen risico.

BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio behoudt zich het recht voor om inhoud op onze diensten te wijzigen en/of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving, maar BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio heeft geen verplichting om enige inhoud beschikbaar op onze diensten bij te werken.

Ook garandeert BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio niet dat het gebruik van onze diensten foutloos, tijdig, veilig of ononderbroken zal zijn. De klant stemt ermee in dat wij diensten van tijd tot tijd kunnen verwijderen of nieuwe diensten kunnen toevoegen zonder voorafgaande kennisgeving.

Onze diensten worden geleverd en aangeboden aan klanten "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor gebruik, zonder enige garanties of voorwaarden van welke aard dan ook.

In geen geval zullen de medewerkers, werknemers, personeelsleden, agenten, stagiairs enzovoort van BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio aansprakelijk zijn voor enig verlies, claim, letsel, enige indirecte of directe schade, incidentele, strafrechtelijke of bijzondere schade van welke aard of type dan ook. Dit omvat verlies van winst, verlies van inkomsten, verlies van gegevens of besparingen, of het nu gebaseerd is op onrechtmatige daad, contract, aansprakelijkheid of anderszins.

**Artikel 10 - Schadeloosstelling**
U als klant van BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio stemt ermee in ons te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen voor enige claim of eis, inclusief advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van uw schending van deze AV of enig ander document dat bindend is tussen u en BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio.

**Artikel 11 - Scheidbaarheid**
Als een deel, artikel of document van deze AV of van enig ander bindend document tussen u en BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio door een bevoegde jurisdictie onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn gescheiden van deze AV; een dergelijke bepaling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

**Artikel 12 - Beëindiging**
Alle verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven bestaan na de beëindiging van deze overeenkomst.

Deze AV zijn van kracht tenzij beëindigd door BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio of door de klant.

De klant kan BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio op de hoogte stellen dat hij de diensten niet langer wil gebruiken of hij kan eenvoudig stoppen met het gebruik en/of de toegang tot onze diensten, websites en/of applicatie.

BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio kan deze overeenkomst naar eigen goeddunken op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen; de klant blijft dus aansprakelijk voor eventuele resterende bedragen die verschuldigd zijn aan BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio.

**Artikel 13 - Toepasselijk recht en forumkeuze**
De huidige AV worden beheerst door de toepasselijke wetgeving (WIJZIG NAAR TOEPASSELIJKE WETGEVING).

Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze AV met betrekking tot, maar niet beperkt tot, hun geldigheid, interpretatie, uitvoering, gevolgen, enzovoort, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.

De bevoegde rechtbank is (RELEVANTE RECHTBANK INVOEREN).

**Artikel 14 - Contactinformatie**
Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via: app@vtvr.media

**Annuleringen en terugbetalingen**
(ALLEEN INDIEN VAN TOEPASSING OP UW SITUATIE)
Als onze gebruiker zijn abonnement annuleert, geldt de annulering alleen voor toekomstige kosten die verband houden met dat abonnement. U kunt ons op elk moment op de hoogte stellen van uw annulering en deze annulering wordt van kracht aan het einde van uw huidige factureringsperiode.

U ontvangt geen terugbetaling voor de huidige factureringscyclus; gebruikers blijven dezelfde toegang en voordelen van uw producten behouden voor de rest van de huidige factureringsperiode.

Afhankelijk van waar u woont en op basis van de toepasselijke wet- en regelgeving kunt u mogelijk een gedeeltelijke of volledige terugbetaling ontvangen.

BM Forces BV in opdracht van Stichting Veteranen TV & Radio behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken terugbetalingen of tegoeden te verstrekken.

Als IAP's zijn gedaan binnen onze diensten, moet u de Algemene Voorwaarden van de Store controleren over hoe u uw terugbetaling of annulering kunt beheren en verkrijgen. U kunt hun voorwaarden controleren op https://support.apple.com/en-ph/HT204084 voor Apple of op https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en voor Google.

Neem contact met ons op

Via de onderstaande mogelijkheden